Контакты и компании
Раздел Контакты — все клиенты. Контакт создаётся сам, когда приходит заявка с сайта, или вручную.

Поиск, фильтр и постраничный просмотр. Справа в строке — открыть, изменить, удалить. Кнопка Экспорт выгружает список в файл.
Карточка контакта
Заголовок раздела «Карточка контакта»Устроена так же, как карточка сделки: в шапке — имя, компания, сколько сделок, когда добавлен; справа — Почта, Файл, Заметка, Дело. Слева — телефоны, email, должность, ответственный; справа — лента всех дел и писем по клиенту.

Компании
Заголовок раздела «Компании»Если клиенты — организации, заведите компанию и привяжите к ней контакты. Тогда в карточке контакта будет видна компания, а в отчётах — выручка по компаниям.